广联达董事长袁正刚：职业生涯很想把建筑行业的数字化做好 | 36氪专访(广联达领导班子)

文 | 秦明；编纂 | 石亚琼

头部公司的过程必定水平上描绘着所在行业的演化轨迹。

在建筑业中，广联达无疑扮演着这样主要的角色。

2023年是广联达“九三战略”承上启下的一年，也是组织变更的一年。

就在70天之前的一场董事会决定中，创业25年的刁志中决议退居幕后，正式将接力棒传递给新一代。

知命之年的袁正刚，接任了广联达董事长的职位。

将人生大批的黄金职业时光投入到广联达的发展中，这位新董事长告知36氪，自己很早就感性地定义了自己的职业生活，就是把建筑行业的数字化做好。

基础上随时都在工作的他，盼望能够不仅“让每一个工程项目胜利”，也能让“让每一位建筑人有成绩”。

将三分之一的时光用来访问客户，是袁正刚的一大特点。

不止于国内，去年7月份，袁正刚访问了美国大批建筑类企业，今年5月份，又访问了欧洲5个国度。

在他看来，数字化将成为未来5年或10年之后，建筑企业新的优势，要害在于谁先打造出来。

中国建筑业与全球重要国度的数字化进展相比，目前至少是同一程度。

但是在对数字化的认同和器重水平，以及管理的系统化上，欧美还是比中国高。

数字化转型是当下建筑业的主旋律。

包含工业化和绿色化也须要数字化来支持。

不过，无论如何，推动建筑产业提高的还是人的创新。

如今，建筑行业处在一个变更的时期，“有很多外部因素让建筑企业必需要变”。

这位新董事长，同样须要率领广联达去“变更”。

广联达科技股份有限公司董事长、总裁袁正刚

以下是对话的采访实录：一、关于新董事长袁正刚自己

36氪：2023年，广联达企业经营策略会更激进还是更保守？

袁正刚：确定不会保守。

企业必需要发展，也须要变更。

因为行业在变，客户在变，如果我们不变或者变得慢，就会落伍。

不过我们也不是盲目激进，而是要真正懂得行业和客户的需求，明白我们要朝什么方向去变，然后坚定地去变，这样就没有问题。

其实我一直在反思，我们从2017年到现在的变更是非常大的。

大家也知道，我们2017年年底就把以前的组织构造压缩回来，重新整合，全部进程变更非常大，整合力度也非常大。

但是这个确切有后果，虽然刚开端很多人都担忧，但是现在的后果和以前完整不一样。

36氪：为什么依然还会花大批的时光自己在跑客户？

袁正刚：我在最近宣布的书中总结了很多。

我每年必定要访问客户，因为很多时候我们的想法跟他们的想法不一样。

以前早期访问的时候，我就很受打击。

我给客户做了一个演讲，成果客户的董事长说，“你讲的这些字我都认识，但是我听不懂你在说什么，你们不能用这么深邃的术语”，我感到这是非常好的反馈，都是很有价值的。

过去我们自以为讲得挺好的，但是没有打动客户，这是我们的问题。

36氪：你是一个偏理性的人还是偏感性的人？

袁正刚：工作中确定还是理性居多，非常理性的人。

36氪：应当有感性的时候吧？

袁正刚：感性的话，应当是很早就感性地定义了自己的职业生活，就是把建筑行业的数字化做好。

二、关于建筑行业

36氪：二次创业的目的是“让每一个工程项目胜利，让每一位建筑人有成绩”。

相比让项目胜利，行业及民众对“让每一个建筑人有成绩”的感知显明会弱很多。

你如何懂得所谓建筑人的成绩感？

袁正刚：我们提的“建筑人的成绩”有几个层面。

第一个是针对普通的建筑工人。

他们是中国建筑行业的脊梁，有5000多万从业人员，虽然以后可能会减少，但这是一个很主要的群体。

这个群体很辛劳，工作环境不好，安全性也不高。

如果我们还是让他们在脏乱差、条件恶劣的环境下工作，确定越来越少的人愿意进入这个行业。

如何进步他们的技巧和工作程度，进步他们的综合回报，让这个群体真正“体面”起来，所以我们要用科技让他们的工作更安全、更容易，这是非常主要的。

比如我们有一个针对门卫大爷的物料管理产品。

以前门卫大爷的工作很简略，就是看看门。

后面我们做了这套软硬件联合的综合体系——物料一体机，门卫大爷可以操作这个机器，管理进呈现场的物料，成了物料管理的人员。

这样一来，虽然门卫大爷只有小学文化，识字有限，但是在科技的背后，他转换了角色，成果是工资增添了，多了技巧，可以做更多的事情，工作也变得更容易了。

还有我们的塔吊司机，他们的工作非常辛劳。

比如要爬到很高的处所，一般上去了就“不愿”下来，饿了渴了包含上厕所都很麻烦。

所以我们做了塔吊的遥控装置，让司机可以在地面把持塔吊。

这样他们的工作环境就变得更好。

可以说，我们针对每一个专业、每一个岗位，都要让他们变得更轻松、更高效。

这是我们针对建筑工人的成绩。

第二个是针对建筑管理人员。

他们每天要面对很多庞杂的变更，并做很多决策。

我之前在现场待过一段时光，就遇到过这样的情形。

一个分包商说要用塔吊，另一个分包商说要用电梯，怎么断定谁更须要、谁更紧迫。

倘若没有充足的信息，只能凭感到确定是不行的。

所以我们要给管理人员供给正确的、综合的数据，让他们能做出有效的断定，让他们的工作更容易、更有效。

这是针对管理人员的成绩。

最后，还有针对全部企业和行业的形象。

对建筑行业还是有很多曲解，比如大家感到科技含量很低，都是危险的、脏乱差的。

我们要从全部企业的竞争力、科技含量、利润程度等方面去晋升，让建筑行业真正实现数字化转型，这样发展会变得更好。

36氪：现在建筑产业是一个怎么样的时期？

袁正刚：建筑行业现在是一个变更的时期，有很多外部因素让企业必需要变，不能再依照传统的方法去管理，否则五年之后，十年之后就会见临危机。

这也是一个数字化的时期，数字化是现代化的必定趋势。

数字化的路径前几年可能比拟乱，但是我感到这几年也在逐渐变得清楚。

大家逐渐形成了共鸣，有些过错的方向已经被梳理出来，有些准确的方向已经越来越明白。

我感到数字化会加速发展，也会迎来一个迅速成长的时期。

36氪：有一种观点以为，99.9%的企业无法通过数字化转型树立自己的核心竞争力，原因是它们更多在于应用数字工具与技巧。

你是如何对待这个观点？

袁正刚：这个观点说的是某个范畴的现状或者历史，但是从未来看，确定都会有变更。

我们不能只看过去，不能只看现状，要看未来应当怎么样。

当下数字化转型的企业们确定都会把数据变成自己的资产，都会打造这样的才能。

竞争力就是你有，别人没有的东西。

如果都没有，那就看谁先打造出来。

打造出来了就有竞争力，不打培养会被淘汰。

沿着历史的发展，必定会有企业跑出来。

比如我们看北京建工，这些企业已经跑出来了，包含陕西建工的利润率都真的增添了。

虽然很难说我们贡献了多少，但是我们服务的企业，我们想要的目的都实现了。

三、关于建筑行业的热门问题

36氪：AI大模型今年这么火，它对建筑产业会有什么影响？

袁正刚：确切，像ChatGPT这类语言模型是一项革命性的技巧。

不过，不能简略地用语言模型来处置行业的问题。

我们也看了国外的一些研讨，非常认同一个通用的模型确定不能解决所有问题。

它要有一些基本，然后在基本上有一些专业、行业纵深的模型。

实际上我们也在打造行业纵深的模型，因为行业有自己的规矩和专业知识，要在这个基本上用一些生成式的算法。

就像以前云盘算，最基本的是云盘算的IaaS平台。

这些公有云的盘算平台我们不做，我们在这个基本上做云的PaaS平台，这个是专业的，不能用通用的PaaS平台来解决专业问题。

36氪：为何我们没有特意去做AI的宣扬？

袁正刚：我们感到大谈特谈AI没必要，我们的导向是只要把它做好。

相比于让客户寻求这个技巧，我们更多愿意谈价值。

所以我们谈的是项目标综合决策，企业的综合决策，AI模型是为这些服务的。

36氪：如何对待建筑企业当前的国央企、民企的竞争差别？

袁正刚：大型国央企确定有自己的优势，比如政策、资金、品牌等，这些都是现在的优势。

但是未来5年、10年之后，可能会有新的优势呈现。

比如数字化，我感到必定会成为一个企业的优势，数字资产必定会施展作用。

不知道谁先打造出来。

当然，确定有一批央企会跑出来，也会有一些民企。

我们现在已经看到有一些民企做的很深刻，我们也辅助了一些民企，使得他们的利润率晋升了1%，这是很可观的。

这样他们再去竞争，他们的优势就会很大。

36氪：建筑企业之间的非信赖关系是长期存在的，比如，要想实行IPD模式须要一个至关主要的前提条件就是信赖，那么如何构建企业之间的信赖？

袁正刚：我感到信赖不是绝对的，信赖是有基本的，就是要有契约精力，要有企业的过往阅历，要有合作基本。

两个人第一次会晤很难就信赖对方。

就像我们跟北京建工，我们合作了20多年，信赖感非常强。

我们经常跟他们合作做项目，有时候还会吵架，但是吵得也很开心。

那就是非常强的信赖。

所以，我感到像IPD这种模式，确定不会说两个企业第一次会晤就搞IPD。

倘若彼此做过很多项目，企业的目的一致，寻求一致，这样可能会更好。

对客户来说，还是要给他们很多选择。

客户有他们自己的管理方法，不必定都是IPD、EPC 的模式，有些还是传统的施工总承包模式，这些都有它们的合理性。

客户的管理方法是多元化的，这一点我们不能激进，但我们自己的才能要晋升，变更不能太优柔寡断。

总的来说，当前的金融形势需要我们保持高度警惕和深刻认识。同时，我们也应该希望广联达董事长袁正刚：职业生涯很想把建筑行业的数字化做好 | 36氪专访能够为您带来思考空间。只要我们保持稳健的投资策略，紧密关注市场动态，善于把握机遇，就一定能够在竞争激烈的市场中得成功。

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