刚刚召回“问题泳圈”的迪卡侬又登“质量黑榜”，低价难过质量关？(召回怎么了)

近日，因出售某款睡袋和背包不及格，迪卡侬被上海市浦东新区市场监视管理局罚没共计11.68万余元。

这是继7月份因生产出售不及格短裤被罚没89万余元后，迪卡侬又一次登上“质量黑榜”。

值得一提的是，就在上个月中旬，迪卡侬一款问题婴幼儿趴圈因存在缺点，可能导致安全隐患被紧迫召回。

作为2003年进入中国市场的活动零售品牌，迪卡侬凭借价钱低、种类多等优势被誉为活动“平替之王”，然而，其近年来却屡陷“质量风波”。

天眼查显示，迪卡侬多次因出售不及格产品被罚，被罚总金额约130万元。

业内人士表现，迪卡侬产品德量问题背后是其内控系统的疏漏。

对此，新黄河记者致电迪卡侬官方，截至发稿前未获回复。

有剖析以为，活动平替市场目前仍群狼环伺，品牌方需深耕产品德量，以此博得市场信赖。

律师建议，品牌方要积极自动打消或减轻迫害成果，积极自动整改，注意产品德量把控和风险应对。

迪卡侬门店图片 图源：官方

低价”难过“质量关”？

近日，迪卡侬体育用品有限公司因某款睡袋纤维含量不及格，被上海市浦东新区市场监视管理局罚款4万余元、没收违法所得1.3万余元。

同日，迪卡侬另一关联公司迪脉企业管理有限公司也因上述事由，被罚款2.7万余元、没收违法所得4500余元。

此外，后者还因某款背包振荡冲击性能项目不及格，被罚款2.6万余元、没收违法所得6300余元。

距离上一次迪卡侬被曝因质量问题被处分的资讯宣布还不足一个月。

据上海市市场监视管理局资讯，7月18日，迪脉公司因生产出售不及格产品，被上海市市场监视管理局罚款79万余元、没收违法所得10万余元。

处分事由显示，迪卡侬出售的某款短裤不及格，属于不符合保障人体健康和人身、财产安全的国度尺度的服装。

迪卡侬存在多条行政处分信息 图源：天眼查

天眼查显示，迪卡侬两家公司存在多条行政处分记载，其中迪脉公司涉及13条，处分事由多为“生产、出售以不及格产品冒充及格产品”，以及“生产不符合保障人体健康和人身、财产安全的国度尺度、行业尺度、处所尺度产品”。

此外，国度市场监视管理总局显示，2023年5月，迪卡侬体育用品有限公司曾因“应用虚伪的或者使人曲解的价钱手腕，欺骗花费者或者其他经营者与其进行交易”被上海市浦东新区市场监视管理局罚款5万元。

在这之前，该公司因“生产者、出售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不及格产品冒充及格产品”被上述部门没收违法所得2.95万余元，罚款6.97万余元。

据不完整统计，迪卡侬在华两家公司被处分总金额已接近130万元。

不少的维权投诉，正在吞没迪卡侬的品牌名誉。

黑猫花费者投诉平台有关“迪卡侬”的投诉

8月11日，新黄河记者在黑猫花费者投诉平台检索“迪卡侬”，共显示出683条投诉。

花费者投诉问题涉及商品德量、讹诈花费者下单、退货后不退款等。

在关于产品德量问题的投诉中，涉及迪卡侬的产品包含自行车、活动鞋、手表等。

此外，新黄河记者在迪卡侬官网发明，近期新增一则产品召回信息：迪卡侬出售的一款婴幼儿充气趴圈，经内部评估发明“在某些极端情形下可能呈现翻转的情形”。

召回产品的出售日期区间为2023年2月1日-2023年6月23日。

迪卡侬官方近期宣布产品召回信息

主打“低价”的迪卡侬，多次难过“质量关”，频频踩到监管红线的迪卡侬，也引发了外界对品牌经营的质疑。

从扩大到“沉着”

1976年，迪卡侬由米歇尔·雷勒克创建于法国，是全球有名的体育用品零售商。

2003年，迪卡侬在上海开设中国首店，正式踏入中国市场。

自成立初，和动辄超过千元门槛价钱的活动品牌相比，迪卡侬优势显明。

19.9元的活动短裤，99.9元的篮球鞋；80余种活动，近35000种活动产品……凭借低廉的价钱，丰盛的产品品类，迪卡侬快速抢占市场，并加速扩大。

迪卡侬品类丰盛、价钱低廉 图源：官方

2017年，迪卡侬首次披露在华事迹，财报显示，2017年迪卡侬在中国市场的营收到达105亿元。

2019年，迪卡侬进入中国零售百强榜单。

据媒体报道，迪卡侬大中华区总裁张玥曾公开表现，打算在五年内将中国门店总数扩大到500家。

这并非空谈，2021年，迪卡侬已在全国46座城市开设了门店。

同一年的财报显示，迪卡侬全年出售额达138亿欧元，同比增加21%，净收益为9.13亿欧元。

其中，中国市场是增加最迅猛的海外市场之一。

但这个打算最终没有实现。

新黄河记者查询官方数据懂得到，截至目前，迪卡侬在国内共有300多家门店。

且近年来，陆续有济南、绍兴、无锡等门店关闭。

对此迪卡侬官方表现，系“企业战略调剂”。

迪卡侬进入中国市场后扩大快速 图源：官方

多地关店的资讯流出后，也引发了外界对迪卡侬经营的猜测：迪卡侬主打低价，是否就义了产品德量？又能否“常青”？

设计并出售我们自己的活动产品”，是迪卡侬多年以来的保持。

据公开资讯，迪卡侬主打的低价，是贯串于研发到物流再到商业模式的。

官方表现，其通过实现“自管控”，即自行研发、自有品牌，自身投资运营与物流、完整掌控零售价等，将“成本会投入到更应当投入的环节”。

有名战略定位专家，上海九德定位咨询公司开创人徐雄俊在接收媒体采访时也表现：“迪卡侬的低价，源于对全产业链的‘掌控’。

迪卡侬全球门店数目到达1747家 图源：官方

但在业内人士看来，“过度”把持成本与品牌频出质量风波无不关系。

迪卡侬从扩大到“沉着”的现实，背后是产品的质量问题，越来越成为花费者关注的重点。

也有业内剖析人士表现，迪卡侬频出产品德量问题，与其内控系统存在破绽有关。

服装行业剖析师马岗表现，质量问题的核心还是质量系统管控的问题，管代工方、贯彻质量方针是品牌商的职责。

就上述问题，8月11日新黄河记者致电迪卡侬官方，截至发稿前未获回复。

被瓜分的“平替蛋糕”

迪卡侬面临的麻烦，不单单是质量问题。

近年来，随着飞盘、冲浪、登山等一些小众活动的兴起，国内市场开端出现出一批新兴品牌，活动平替市场也逐渐变得“拥挤”起来。

MAIGOO品牌网宣布的《2023年体育用品店十大品牌排行榜》，迪卡侬等品牌位列其中

据MAIGOO品牌网宣布的《2023年体育用品店十大品牌排行榜》，除了迪卡侬外，三夫SANFO、图途等一些国内活动、户外品牌在一众品牌的剧烈竞争中脱颖而出。

此外，近年来，俄罗斯最大的活动用品零售商Sport**aster以及瑞士的Intersport也纷纭进入国内市场，瓜分活动市场的“平替蛋糕”。

而国内一些被花费者熟知的活动品牌，如鸿星尔克、回力等，近年来也在不断突起，在活动品牌的“货架”上，花费者的可选性也越来越多。

值得一提的是，据美国市场调研机构NPD团体的一份研讨报告显示，自2020年以来，活动鞋服的出售整体已经饱和，“花费者对于活动服饰类产品的购置愿望下滑显明。

尽管全球供给链2022年基础恢复，但需求端并未受到太大**。

对于品牌方被曝产品德量问题，江苏法德东恒律师事务所高等合伙人律师蓝天彬在接收新黄河记者采访时表现，依据产品德量法规定，在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不及格产品冒充及格产品的，责令结束生产、出售，没收违法生产、出售的产品，并处违法生产、出售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照。

生产、出售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国度尺度、行业尺度的产品的，责令结束生产、出售，没收违法生产、出售的产品，并处违法生产、出售产品货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照。

迪卡侬一款婴幼儿趴圈因可能造成安全隐患被召回 图源：上海市市场监视管理局

产品德量不太可能做到完善，但要往完善方向尽力。

蓝天彬说，想做到质量全体及格，须要下苦工夫。

依据行政处分法规定，自动打消或者减轻违法行动迫害成果的，应该从轻或者减轻行政处分。

因此，公司要积极自动打消或减轻迫害成果，要积极自动整改，要注意事前、事中、事后的产品德量把控和风险应对。

新黄河记者：李震

总的来说，当前的金融形势需要我们保持高度警惕和深刻认识。同时，我们也应该希望刚刚召回“问题泳圈”的迪卡侬又登“质量黑榜”，低价难过质量关？能够为您带来思考空间。只要我们保持稳健的投资策略，紧密关注市场动态，善于把握机遇，就一定能够在竞争激烈的市场中得成功。

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